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Tipo de integración

Cliente Plus Add-In

Clasificación del complemento

Estándar

Tipo de Producto / Licencia

Unite

Información de la aplicación

Fabricante

Salesforce

Aplicación

Salesforce

Mercado

CRM general

Funciones compatibles (relacionadas con la última versión compatible)

Búsqueda de Libreta de Direcciones

Vista previa de detalles del llamante

Editar contacto en modo de edición

Funciones adicionales

Modo en vivo

Haga clic para marcar a través de Telogix

Pop de pantalla manual

Registro automático de actividad de llamadas

Integración con Notas

Modo de caché

Haga clic para marcar a través de la aplicación comercial

Activación automática de la pantalla

Registro de actividad de llamadas manuales

Agregar contacto

Notas / Avisos

Esta integración utiliza Open CTI y es compatible con las ediciones Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited y Developer de Salesforce. Requiere configuración dentro del centro de llamadas de Salesforce y el Cliente UC. Esta integración debe utilizarse en Salesforce Lightning Experience, y los usuarios deben estar conectados a Salesforce y tenerlo en ejecución para utilizar esta integración. Debido a una limitación de la API, al buscar en la libreta de direcciones por el nombre del contacto, el número de teléfono no se devuelve. Debido a una limitación de la API, solo se muestran el nombre del contacto, el número de teléfono y la ID (para abrir el contacto) en la ventana previa. 

Otra información

Sistema operativo

Mac

Opciones de instalación

Opcional

Producto

Conector Telogix v4

Referencias

Salesforce (Salesforce)

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