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Funciones compatibles (relacionadas con la última versión compatible)

Búsqueda de Libreta de Direcciones

Vista previa de detalles del llamante

Editar contacto en modo de edición

Funciones adicionales

Modo en vivo

Haga clic para marcar a través de Telogix

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Registro automático de actividad de llamadas

Integración con Notas

Modo de caché

Haga clic para marcar a través de la aplicación comercial

Activación automática de la pantalla

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Notas / Avisos

Esta integración utiliza la API SOAP, compatible con Salesforce Professional (solo en modo lightning), Enterprise y Unlimited Editions. La 'Consola' y 'Omni Channel' de Salesforce no son compatibles. En Service Cloud, la integración está disponible con las tablas de contactos, cuentas y oportunidades exclusivamente. Ten en cuenta que la integración no se conecta a los campos/pestañas de 'casos' y 'soluciones'. Funciona en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y Financial Services Cloud.

Si la integración admite el almacenamiento en caché, ten en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. Para directorios más grandes, se deberá utilizar el método de modo en vivo. El rendimiento se determinará entonces por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.

El complemento admite el uso de URL personalizadas de Salesforce para Cuentas, Contactos y Oportunidades, si es necesario.

Otra información

Sistema operativo

Ventanas

Opciones de instalación

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Producto

Conector Telogix v4

Referencias

Ver video de integración (https://vimeo.com/465404788)

Salesforce (http://www.salesforce.com)

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Esta integración utiliza la API SOAP, compatible con Salesforce Professional (solo en modo lightning), Enterprise y Unlimited Editions. La 'Consola' y 'Omni Channel' de Salesforce no son compatibles. En Service Cloud, la integración está disponible con las tablas de contactos, cuentas y oportunidades exclusivamente. Ten en cuenta que la integración no se conecta a los campos/pestañas de 'casos' y 'soluciones'. Funciona en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y Financial Services Cloud.

Si la integración admite el almacenamiento en caché, ten en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. Para directorios más grandes, se deberá utilizar el método de modo en vivo. El rendimiento se determinará entonces por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.

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