El acceso a la API debe estar disponible para cada usuario que desee la integración. El método de integración que usamos para Pipedrive es 'cachear' periódicamente (diaria/horariamente) los datos de contacto, que luego estarían disponibles para identificar al llamante. Estos datos de contacto 'caché' se utilizan para identificar a los llamantes, por lo tanto, no serían datos 'en vivo'. Ten en cuenta: los campos de datos personalizados no son compatibles, solo son compatibles los campos de datos predeterminados.