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La integración requiere una conexión SQL directa a las tablas T_customers y T_Suppliers de IntactIQ. La integración no puede conectarse a 'Leads' o 'Prospects' para vista previa de la llamada, agenda o pantalla emergente. La pantalla emergente se realiza mediante un script de teclado que requiere presionar F12 para abrir un cuadro de búsqueda. La marcación al hacer clic se realiza solo mediante marcado desde el portapapeles.

Si la integración admite almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. El método de modo en vivo debería utilizarse para directorios más grandes. El rendimiento se determinará entonces por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.

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