Tenga en cuenta que esta integración solo está en caché. Esta integración se ha actualizado y ahora debe configurarse utilizando su clave de API única. Comuníquese con su equipo de soporte para obtener la última versión de la integración. La API de Freshdesk está limitada (por Freshworks) según la versión de Freshdesk utilizada y el límite de velocidad que se le haya asignado. Le recomendamos que utilice la "Tasa de API por minuto" si desea utilizar esta integración, comuníquese con Freshworks para confirmar su Nivel de API. La eficacia de la integración es un producto del número de usuarios, el número de contactos y el nivel de Freshdesk utilizado (Blossom, Garden, Estate, Forest). Límite horario de la API: para 10 usuarios de integración es efectivo para entre 2,000 contactos (Sprout) y 10,000 contactos (Forest). Reduzca a la mitad estos valores al duplicar los usuarios. Límite de API por minuto: para el almacenamiento en caché exitoso de contactos, 3 usuarios de integración requerirían un nivel Blossom o superior, 10 usuarios de integración requerirían un nivel Forest.