ऐड-इन के लिए SQL यूज़र और पासवर्ड के साथ एक डायरेक्ट SQL कनेक्शन की आवश्यकता होती है।  स्क्रीन पॉपिंग समर्थित नहीं है।

यदि इंटीग्रेशन कैशिंग का समर्थन करता है, तो कृपया ध्यान दें कि कैश्ड इंटीग्रेशन 30,000 संपर्कों (कॉन्टैक्ट्स) तक का समर्थन करते हैं। इससे बड़ी डायरेक्टरी के लिए लाइव मोड पद्धति का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। इसके बाद प्रदर्शन नेटवर्क की गति और एप्लिकेशन API विनिर्देश सहित कई अतिरिक्त कारकों द्वारा निर्धारित किया जाएगा।