एकीकरण (इंटीग्रेशन) के लिए IntactIQ तालिकाओं T_customers और T_Suppliers से सीधे SQL कनेक्शन की आवश्यकता होती है।  एकीकरण कॉलर पूर्वावलोकन (कॉलर प्रीव्यू), एड्रेस बुक या स्क्रीन पॉप के लिए 'Leads' या 'Prospects' से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है।  स्क्रीन पॉप एक कीबोर्ड स्क्रिप्ट के माध्यम से होता है जिसके लिए खोज बॉक्स (सर्च बॉक्स) खोलने के लिए F12 की आवश्यकता होती है।  क्लिक-टू-डायल केवल क्लिपबोर्ड डायलिंग के माध्यम से ही संभव है।  

यदि एकीकरण कैशिंग का समर्थन करता है, तो कृपया ध्यान दें कि कैश किए गए एकीकरण 30,000 संपर्कों (कॉन्टैक्ट्स) तक का समर्थन करते हैं। इससे बड़ी निर्देशिकाओं (डायरेक्ट्रीज़) के लिए लाइव मोड पद्धति का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। इसके बाद प्रदर्शन नेटवर्क की गति और एप्लिकेशन एपीआई विशिष्टताओं सहित कई अन्य कारकों द्वारा निर्धारित किया जाएगा।